おはようございます☀
山本ですよ(´ω｀*笑）
みなさん台風。。。大丈夫ですか。。瞬間風速30ｍ超えてて被害もあっちこっちで大変ではないでしょうか(;´･ω･)
外よりは家の中がの方が安全だと思うので不用意に外には出ない方が良いかなと思いました((+_+))
梅雨の時期もやってくるのでまたべたべたなあの季節が、、くぅぅ～やだぁ・・体調管理しっかりせねばですね( ｀ー´)ノ
今日は。
業務時間の中で電話対応が多いので、気を付けていることをちらりご紹介🎵
第一は…
『元気100ばい！！ア〇パ〇マ〇！！』みたいな感じで明るさをおだしに出しまくっています(*´▽｀*)✨
声のトーンが低いと「怒ってるのかな？機嫌悪いのかな？」と私は思ってしますのでなるべく明るさを意識して
お取引様はもちろん、暑い中、寒い中日々頑張っているドライバーの皆様にも山本の明るさ届けてます🎶（笑） やかましヮッ!!ｗ
第二…ででんっ！！
めっっちゃ意識してますが、相手の話を遮らずび最後まで聞くようにしています(*´ω｀*)
内容を正確に聞いて聞き間違いやトラブルにならないようにしています。
思い込みで話を聞いてたりすると『思ってたんと違う！？！』
みたいなことやっぱりあるので最後まで話聞いてて良かったな、あぶないあぶないって思ったこと何回かあります💦
第三…🙌
メモメモ。。👈やっぱり大事。
５つものご用件お聞きしたら、1つ目は大抵忘れてしまいます・・。
忘れないため、対応漏れが無いよう、しっかりメモを取っています💪
ご用件以外にも結構会話の内容をメモしちゃうので用紙にぎっしり、（笑）
一日の最後に確認してミスをしないようにしています👍
入社して２年ほど経ち、電話対応も入社時に比べるとまだ一部ですが便の内容も徐々にわかってきました。当初はメモ命でした。。（笑）
便のことでわからないことがあってもドライバーさんが今でも優しく教えてくれるので助かっています(*´ω｀*)
そんなドライバーの皆様へ山本の明るさを…ジャナクテ😑（笑）
電話があったときは明るく真剣に対応していきたいですね🎵
一緒に働いてくれるドライバー・荷揃えスタッフ募集中です(‘◇’)ゞ
豊橋の方だけでなく、湖西市の方や豊川、蒲郡などなど近辺地域の方もお待ちしております！！
